本公司歡迎來付費,查詢,確認以及諮詢!以下建議:
a→尚未確認機位就跑來→您等很久,您也無法立刻購買,我們也無法成交,兩造無利,並且會影響客戶服務人員的工作流程,客戶服務流程會會塞車﹔影響其他網友的服務品質。建議直接先跟客戶服務人員聯絡好!
b→服務插隊,要求客戶服務人員立刻確認就跑來公司:
→網友因為沒有事先預定,就直接跑來,我們客戶服務人員確認無法立刻立即為您處理,(如果願意多花500元/每小時除外),因為要犧牲處理其他已經預定客戶的並且熟悉您所需的商品客戶服務人員不一定在。
C→付費
→客戶服務人員已經處理好,但是要來公司繳費,可以優先處理!
如果以上仍有疑問,歡迎與客戶服務人員聯絡!
本公司採取低價政策,學習麥當勞的標準化作業流程:客戶服務人員每天每位客戶服務要處理訂單超過10張,服務超過20位以上網友,平均每張訂單需要處理六個步驟,若臨時跑來,不但造成客戶服務人員手忙腳亂,並且會影響其他網友的服務品質,為了讓所有的網友交易流暢,請多加包函!